Chỉ số KPI là gì? Ưu và nhược điểm của KPI trong marketing

Thảo luận trong 'Social Marketing'

  1. moon1368hy

    moon1368hy New Member

    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0
    Chỉ số KPI là gì?
    KPI là từ viết tắt của cụm từ Key Performance Indicator là chỉ số về hiệu suất cốt yếu của một đối tượng tương ứng. Là chỉ số chính để đo lường hiệu quả thành công của: Dự án, một công việc, năng lực nhân sự hay quy trình cụ thể trong kinh doanh…
    [​IMG]

    Chỉ số KPI được coi là công cụ quản lý, giúp doanh nghiệp có thể: Khảo sát, phân tích, đo lường khả năng hoàn thành mục tiêu đã được đề ra trước đó.

    Ưu và nhược điểm của chỉ số KPI là gì?

    Ưu điểm của chỉ số KPI trong marketing

    Trong marketing chỉ số KPI phát huy những ưu điểm dưới đây:

    Việc áp dụng hợp lý những chỉ số đo lường hiệu suất, sẽ giúp bạn quản lý theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc của từng phòng ban, bộ phận, từng nhân viên… đặc biệt là so sánh các đối thủ cạnh tranh.

    Đây là chỉ số có thể lượng hóa, chính vì vậy kết quả đo lường có độ chính xác cao hơn.

    Chỉ số KPI giúp các tổ chức, doanh nghiệp đo lường được sự tang trưởng so với mục tiêu được đề ra một cách rõ nhaasrt.

    Chỉ số KPI giúp gia tang liên kết nhóm làm việc, các bộ phận trong từng 1 tổ chức. Tham khảo các bài viết hữu ích về Digital Marketing tại https://marketingai.admicro.vn với những bài biết mới nhất.

    Nhược điểm của chỉ số KPI trong marketing

    Ngoài những ưu điểm của chỉ số KPI được kế ở trên, cũng tồn tại 1 số nhược điểm, hạn chế gặp phải khi áp dụng chỉ số KPI như:

    KPI sẽ không phát huy được hết tác dụng của nó khi áp dụng trong 1 thời gian dài hạn.

    Để xây dựng được 1 hệ thống KPI yêu cầu người dùng cần phải có chuyên môn cao, cũng như hiểu rõ về KPI là gì? Cũng như cách xây dựng KPI hiệu quả.

    Khi áp dụng chỉ số KPI nếu không đáp ứng được những yêu cầu hợp lý có thể gây phản tác dụng.

    Như vậy trên đây là những chia sẻ về cái nhìn cơ bản của chỉ số KPI cũng như những ưu và nhược điểm của chỉ số KPI trong marketing.
    :
    Last edited: 21/6/18
    Đang tải...
  2. moon1368hy

    moon1368hy New Member

    Bài viết:
    3
    Đã được thích:
    0

Chia sẻ trang này